La Pataterie Restaurant familial

Repas copieux et service super merci à Manon pour son amabilité et sa gentillesse

Bon restaurant aux prix raisonnable. Personnel très agreables

Le Responsable Xavier (dommage que Romilly soit fermé) est super et sait insuffler à ses équipes sa bonne humeur et son professionnalisme.

Servi au top par coco ! Le personnel est souriant et le repas était bien les quantités adapté ! Nous reviendrons !

Actuellement au Mcdo en vous écrivant ce message. Une soirée terrible : très grande attente, serveurs inexpérimentés et/ou flemmards; des assiettes et verres extrêmement sales. J'ai travaillé en restauration et franchement j'aurais eu honte de proposer ça à mes clients. Nous avons à peine mangé tant les plats étaient écœurants et la propreté laissait à désirer. Nous sommes repartis avec des aigreurs d'estomac et un traumatisme pour la vie. Nous savons enfin que la France a autorisé l'euthanasie et cela se passe dans cet établissement... Que le sort vous soit favorable !!!

Très mauvaise expérience, l’entrée partagée que nous avions à trois nous a été laissé pendant trop longtemps (alors qu’elle était finie). Une fois le plat servie, le service (il restait quelques feuilles de salade dessus) nous demandait si nous voulions bien le garder (la planche vide). La vaisselle était salle. Le plat (fait à base de patate et de porc) avec une patate sans goût, mal cuite et blanche. Le meilleur de ce plat était la sauce cheddar industrielle.

Première et dernière fois que je viens dans ce restaurant. Nous sommes venues à trois ce soir et rien n’a été ! Entre les serveur-es qui ne connaissent pas les tables, la vaisselle sales (verre d’eau, petit bol où trois feuille de salade se battaient en duel, petite assiette blanche servie à ma demande pour l’assiette de charcuterie). Le plat était immangeable ! Trop de sauce, un cheddar de basse qualité et sans goût. Pour couronner le tout, la serveuse qui lors de l’encaissement à côté de nous semble remettre en question ce qu’on disait. Aucun professionnalisme et beaucoup trop chère pour la médiocrité servie

Première expérience à la Pataterie. Il avait raison cet Américain, nous aurions dû y aller plus tôt. Nous nous sommes régalées ! De bons produits, des quantités généreuses et un service irréprochable et attentionné de Coco.

Chaque venue au restaurant est une déception, sur une dizaine de visite, une fois il n'y a plus de fromage, une fois plus de pain, plus de charcuterie et cerise sur le gâteau une fois plus de pomme de terre, je le rappelle on est quand même chez (la PATATErie) je commence à penser qu'il doit y avoir un problème de gestion des stocks pas permis. Une énième fois j'ai été déçu aujourd'hui (et pour une fois il manquait rien !), pour une pauvre fondue au chocolat qui ne peut être servit qu'en menu enfant tout ça parce que la chaîne l'impose... pourtant j'essaie de revenir de temps en temps parce que la cuisine n'est pas mauvaise mais je pense que nous allons prendre une pause et privilégier les petits restaurateurs de quartier plutôt que les grandes chaînes.

Super soirée, pourtant nous sommes arrivés tard mais ils nous ont quand même servit. Merci à Kimy pour ce service. Nous avons passé un bon anniversaire improvisé.

Sans intérêt au niveau gustatif...du coup très cher pour une grosse pomme de terre avec peu de garniture. En revanche serveuse agréable.

Nous avons été servis par Manon. Elle est très souriante et fait attention à ce que sa clientèle soit bien servie. Les repas étaient très bons et les assiettes bien garnies. Nous reviendrons !

Personnel très sympathique, le rapport qualité prix est excellent ! Je recommande leur spécialités, les Pom’au four ! Merci à tous pour cette belle soirée

Super service ! Anais est au top

Service excellent de cinthia , Xavier le barman des coktail incroyables, les plats était au top (noix dentrecotes,) et les dessert incroyables (pavlova) Je recommande vivement ce restaurant

Notre serveuse était très sympa et a fait un très bon effort de nous informer au sujet des allergènes dans les plats, quand je lui a demandé.

La propreté laisse vraiment à désirer., en tout cas ce soir là....Néanmoins les plats et le service sont satisfaisants

Visite ce jour frite pas cuite limite cru, viande demander à point servie rouge, assiette vraiment très peu remplie comparer à quelques mois. Vraiment déçu je ne reviendrais pas.

Très bon resto et service très agréable 😉

Qualité prix au rendez-vous. Bon moment autour de nos planches de pommes de terre. Serveuse attentionnée.

Bon repas, pomme périgourdine était excellente ainsi que la savoyarde bon accueil , ne changez rien

Dommage ce 31 décembre, trop d'attente, plat froid

Réveillon du 31 catastrophique! Nous avons passé notre soirée à attendre les plats. Avons attendu 2 heures avant d'avoir l'apéritif ( même pas une chips ou un morceau de pain pour faire patienter). Nous avons dû réclamer nos plats à plusieurs reprises. Manque de personnel par rapport au nombre de personnes. Le vin blanc était chaud, les plats chauds étaient froids, le dessert incomplet ! Une arnaque! Arrivés à 20h30 partis à 3h juste après avoir terminé de manger! N'avons pas eu le plaisir de nous amuser. Et plutôt que de nous faire un geste commercial, ils ont voulu nous faire payer 2 menus de plus! Une honte! Plus jamais! Tout le monde était à cran. Même les serveuses! Soirée gâchée. Et ce n'est malheureusement pas le feu d'artifice qui va nous faire décolèrer! Honte à vous!

Très bon, service assez rapide.

Un fiasco cette soirée du 31, à très vite oublié, rien n' est professionnel, du jamais vu et au moment de régler on voulait nous faire payer 2 repas de plus

Une catastrophe ! Réveillon gâché ! De l'amateurisme ! Arrivés à 20h30 apéro servi à 22h30. Le vin blanc pas frais, les plats étaient froids..le crumble un carnage....et l'attente intolérable. Bref une horreur de réveillon ! À fuir!!

Rien à voir avec 2022 où tout était parfait, désastreux cette année ! Pas le bon nombre de places réservées, arrivée à 20h, 1h30 après, toujours pas d'apéritif servi, il nous a fallu aller les chercher. Nous avons dû réclamer à plusieurs reprises les commandes prises par plusieurs serveuses et attendre, attendre, attendre... puis réclamer plusieurs fois avant que les entrées n'arrivent enfin ! Les toasts pour le foie gras étaient du pain de mie coupé en deux, froids car toastés d'avance... Même scénario pour la suite du repas, sauf que là il a fallut aider les serveuses et servir ! La table n'était au passage pas débarrassée au fur et à mesure donc très encombrée lorsque l'on est 11. Il est 2h du matin, nous entamons le plat ! Pas de couverts pour le fromage, pas de crème anglaise pour le dessert car rupture de stock, il est plus de 3h ! Bref une catastrophe, une grosse remise en question à faire, l'organisation du service à construire, nous savons déjà que nous ne reviendrons pas en 2024. Heureusement un beau feu d'artifices, un bon DJ et un petit geste commercial en dédommagement - le minimum à faire.

De l amateurisme, de l incompétence ! Ou les 2 réunis !! Obligez d’aller chercher nos plats en cuisine!! Ces derniers ne correspondent pas au menu!! Et l’attente interminable!!! Une honte !!! Un 31 gâché!!!

Horrible, Changez de métier les gars ! Soirée du nouvel an catastrophique.

Repas du 31 décembre délicieux, serveuses et serveurs au top, souriants, aimable (malgré le non respect de certains clients), félicitations à vous, très bonne équipe

Dommage pour un 31 que le personnel ne soit pas en nombre suffisant pour un si grand nombre de convives. Le feu d artifice sauve un peu la soirée.

Tout c’est très bien passé, nous avons été servi par Cinthia qui a été très gentille et serviable. Merci encore

Très bien mangé (trop) la planche à partager xl est bien remplie. Très bon service (Anais)

Merci beaucoup pour ce moment agréable et service par cinthia au top 😁

J'ai réservé le 9 décembre par téléphone la soirée de la Saint sylvestre . La personne me dit ok pour 2 personnes de plus . Je rappelle aujourd'hui pour savoir si ma réservation était bien enregistrée. La personne me répond qu'elle n'a pas de réservation à mon nom et qu'il ne peut plus rajouter de place . Je me déplace de la Vendée et remerciement pas de réservation pour le 31. Quelle honte . Je me retrouve au dépourvu car j'ai réservé un gîte pour passer les fêtes avec la famille . Se n'est pas sérieux . Je suis vraiment peinée . Suite à mon avis, j'ai été contacté par le responsable du restaurant et il m'a expliqué qu'il y avait un malentendu et que ma réservation en bien prise en compte . Je vous remercie pour votre réponse positive et votre sérieux.

Tres bon et tres profetionnelle tres bon service d'Anaïs

Tous est parfait les serveurs et serveuse sont incontestablement incroyable et plein de bonnes humeur,le repas est d'un délice indétrônable,au plaisir de revenir plus tard

Personnel tres avenant rapide ambiance sympathique bonne cuisine je recommande pour passer un bon moment

Très déçu de l'attente du plat et du montant sincèrement je n'y retournerai pas très déçu la viande était seche la présentation est un revoir....

Servit part Lucas et Xavier très souriant service irréprochable, nous reviendrons avec plaisir , concernant la cuisine très copieux mais délicieux merci à toute l'équipe pataterie.

Cela faisait des années qu’on n’y avait pas été. On n’y retournera plus. Mon patata Burger était limite cramé. Seul point positif : le service et les serveuses qui ont été professionnelles.

Merci à Cinthia pour ce service au top , fille très agréable, très à l'écoute sur nos besoins durant le service , et merci à Xavier pour tout.

Personnel très sympa. Mais alors temps d attente insupportable...plus de 30 min pour servir un plat chaud . Dommage

C'est très chers, il ya un long temps d'attente, les musiques qu'il passent sont démodé, j'ai passer la nuit au toilette à cause de mon repas.... C'était pas beau à voir.

Bonne expérience service de qualité mentions spéciales a cinthia qui a été génial

Serveuse (Cinthia Troyes) agréable, souriante, très patiente, rien à redire

Très bon rapport qualité-prix. Super accueil, notre serveuse Cinthia était au petit soin pour nous, très souriante. Nous reviendrons!

Repas copieux et convivial félicitations à la cuisine ainsi qu'à la serveuse kimy et Xavier pour leurs professionalisme je recommande très fortement ce restaurant .

L'ambiance conviviale, la sympathie du patron, l'aimabilité et le professionnalisme de la serveuse* Cinthia* font que nous revenons avec plaisir dans ce restaurant. Très bon rapport qualité prix. A bientôt et félicitations. Alain et Martine

Je recommande ce lieu car nous avons été bien accueilli. Le service était parfait avec une serveuse cinthia souriante et agréable,qui a su répondre à nos questions. Je félicite le cuisinier car on s'est régalé.. Très bonne expérience, je vous invite à vous y rendre. Au top.👍

Services très agréable de Xavier et cinthia , les cuissons très bien exécutée félicitations à la cuisine

Très bonne patate bien garnie Serveuse(kimy) très agréable et professionnelle Je recommande

J'ai bien aimé leur efiloché de bœuf sauce barbecue j'y retournerais y a du choix

Service, cuisine au top! Jennifer est une serveuse professionnelle et accueillante.

Serveuse très agréable et serviable. Repas rapide et très bon.

Énorme surprise. Cela faisait plusieurs années que nous n'y étions pas allés. La patate douce aux fromages super surprise et excellente. Les portions sont copieuses. lol. Bref, on s'est régalé.

Merci kimy pour ce service et ce beau sourire ...ne changez rien...merci pour cette soirée...table 116

Déçu de la serveuse, Déçu de ne pas avoir été écouté sur la cuisson. Déçu du temps d'attente ultra ultra long. Nous n'avons d'ailleurs pas pris de dessert à cause de cela. Je trouve que ça c'est dégradé depuis le changement d'équipe. C'est dommage car c'est une très bonne enseigne. J'espère que cela va s'améliorer.

On est partis pour la première fois là bas on reviendras le patron était avant a la pataterie de Romilly

Nous avons commandé un pavé de saumon qui n’était pas cuit à l’intérieur et une noix d’entrecôte servi froide.

un moment en famille memorable arreter de vous ruiner a emmener vos enfants au mac do ou au burger king , la pataterie c est tres bien

Nous avons pris une fondue qui était vraiment très bonne. Et la serveuse Kimy était très agréable ainsi que le reste de l’équipe.

Plat froid Pas de sauce Service qui demande pas la sauce Ca bien changé depuis le changement propriétaire

Une super soirée, Accueil très chaleureux avec un service au top par Kimy Je recommande

La cuisine était excellente, les serveurs très gentil. Le seul hic est l'espace jeu enfants qui devrait être soit retiré soit refait a neuf. Il n'est pas possible de laisser des jouets cassés qui peuvent possiblement blesser un enfant à disposition. Si cette partie du restaurant n'est pas la priorité de la direction autant la retirer ça évitera des accidents.

Très bon restaurant, personnel aimable et compétent. On a très bien mangé. Je recommande vivement

Attente interminable (plus d’une heure), plats peu savoureux, serveurs qui cherchent leurs tables et se trompent sans arrêt! A fuir!

Frite arrivées froides mais remplacées directement Très bien, nous reviendrons ...

On a retenter la pataterie avec le nouveau patron que l on connaît ça faisait longtemps qu on était pas venu a la pataterie on est bien content d être venu l assiette est bien copieuse pour le menu malin d autres desserts seraient les bienvenus on reviendras merci au serveur Lucas pour sa gentillesse

Très très déçu nous arrivons à 22 h 00 , nous sommes refusé !! Alors que le restaurant sert jusqu'à 23 h . Pas étonnant que de plus en plus de patateries fermes !! Ou alors il n embauche pas du personnel motivé !!

Tjs très agréable de venir dans ce restaurant

Bjr un peu déçu vendredi dernier par mon patata burger ! Pas la mêle sauce, un peu gras les rostis et les frites. Les autres plats pas ouf ! Dommage c'était mieux avant.

Comme toujours on mange très bien 👌 et très bon..

La Pataterie reste une bonne adresse de restauration, le restaurant de Troyes reste en dessous de ce qui se pratique dans d'autres restaurants de cette chaîne ( je pense notamment à Rochefort, Langres ou Verdun) au niveau hygiène toilettes, personnel ou ambiance générale.

Services impeccable, lieu calme, serveuse souriante et aimable et tarif raisonnable.

Un restaurant agréable... De la cuisine généreuse ... Parfait en famille

Très déçu la serveuse pas aimable du tout du début jusqu'à la fin. Les plats etaient froid.. L'ambiance nul.

On reviendra, n'hésitez pas à y aller!!

Parfait rien à dire, le repas très bon le service parfait serveuse aimable. Nous reviendrons sans problème ☺️

Très bon repas, nous avons été servi par cindy, avec un professionnalisme et une amabilité sans faille. Qu'une envie, revenir et être servi par cindy.

Ambiance très agréable. Avc un excellent service de la part de Lucas. Je recommande à 100%.

Nous avons été servi rapidement avec un serveur aimable et discret Les Plats étaient bons et copieux Nous avons passé un agréable moment

Très bon repas ce midi d'octobre en terrasse à la pataterie... service rapide et efficace, cindy a été très professionnelle. Le repas (pomme de terre savoyarde) était parfait avec un café gourmand pour conclure... Nous reviendrons

Lieux sympathiques comme le personnel, la cuisine et l’embranchement sont généralement fort bien, je recommande

Nourriture très bonne. Mais j’ai passé mon temps avec ma famille à tuer les moucherons qui volaient au dessus de nos plats… 34 tués au total. L’hygiène est à revoir.

Nous sommes venus à l’improviste, et nous avons été servis par Lucas qui a été un excellent serveur. Tous les repas étaient très bon. Je recommande

Personnel agréable et chaleureux, un bon repas. Manque de choix végétarien dans les plats malheureusement. Mais les entrées et les desserts sont au rendez-vous ! Une soirée sympa à la pataterie.

Lieu convivial, cuisine simple bonne, personnel agréable surtout Lou

Repas très agréable. La joie de vivre de Lou nous a été très agréable également. Service parfait 👍😀

Le serveur est très agréable et compétent (Lucas) ! Les plats sont copieux et bons ! Les glaces très bonnes !

Restaurant très sympathique. Merci au serveur Lucas :)

Nous avons été servi par Lou qui est très professionnelle et aimable très bon repas on sort de table ,on n a plus faim nous venons régulièrement . Je recommande cet endroit

Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venu. Le personnel est l'accueil toujours aussi bien. Merci vous nous donnez envie de revenir vous voir. À très bientôt, bon courage à toute l'équipe.

Un lieu sympathique pour manger sans se ruiner. Bon accueil et service efficace de Jennifer.

La serveuse LOU nous a réconcilier avec le restaurant😊 nous venions plus depuis plusieurs années a cause du service et de la cuisine médiocre mais la nous reviendrons avec grand plaisir . Quel bonheur de voir du personnel aimant et faisant bien leur travail.

Très calme , en terrasse , le service impeccable, Lou comme l’équipe est au petit soin pour ces clients .

Très bon restaurant, aucun soucis :) Service de qualité par la charmante Lou, très agréable. Merci !

Toujours aussi bon malgré un peu d'attente la serveuse était très sympathique souriante et bien attentionnée merci a elle Nous étions une table de 13 avec les enfants

Juste une dinguerie. Tout était parfait, de l'accueil jusqu'au service. Nous sommes arrivés vers 19h45 et on est venu rapidement nous demander ce qu'on voulait. On a été servi tout aussi rapidement. De l'entrée au dessert on a savouré du fait maison. C'est bon mais c'est chaud comme vous savez. Les plats sont généreux, attention aux petits mangeurs. Le monsieur parmentier c'était un régal. On a fait une carte fidélité lors de l'addition, parce que c'est évident qu on reviendra plus d'une fois.

Un grand merci pour l’accueil de la serveuse Lou, merci pour sa sympathie et ça bonne humeur ! Belle accueil de la direction et son équipe également. Super moment , super restaurant.

Très bon pas beaucoup d’attente sincèrement je conseille et je félicite pour la rapidité du service !

Je suis venue manger à La Pataterie ce soir avec ma meilleure amie ! Nous avons commencé par des cocktails (le cocktail sans alcool Paradise est absolument divin !), tout en partageant une assiette de pommes frites croustillantes à souhait et recouvertes de fromage fondant (les Patatas Bravas... un pur régal 😍). En plat principal, j'ai opté pour la Pom'Douce Veggie. C'est une énorme patate douce rôtie et garnie, entre autres, de pois chiches, d'abricots secs, de graines... le tout accompagné d'une bonne sauce à base de crème fraîche et d'une salade. C'était super bon, et très copieux ! Pour 13,80€, ça vaut vraiment le coup👌 Au dessert, je me suis laissée tenter par une coupe de glace, la Tonton d'Amérique ! 3 boules caramel beurre salé/vanille/café, généreusement nappées de chocolat fondu et de chantilly, avec des morceaux de brownie. Un délice ! Parfait pour finir le repas en beauté 😋 En bref, ce fut un repas délicieux, gourmand, copieux, au rapport qualité-prix imbattable ! Pour conclure, je tiens à remercier la serveuse Cinthia, qui a été absolument adorable avec nous, vraiment un amour. Nous reviendrons avec plaisir !

Un repas juste parfait, les patatas bravas sont juste incroyable, la patate savoyarde était délicieuse, bien cuite, le fromage fondant et la sauce un régale ! On sens que les produits sont de qualité et parfaitement travailler. Un grand merci à la serveuse, Cinthia, qui a été juste adorable, accueillante, souriante, elle a su nous mettre dans un bon mood, tout pour passer un super moment. Et les profiteroles...! Juste une pure tuerie ! Je recommande vivement, si vous souhaitez passer une soirée tranquille dans un cadre chaleureux et convivial. Parfait pour des retrouvailles entres amis ou en famille. Merci beaucoup a l'équipe pour leur acceuil et leur sympathie ☺️

Nouvelle équipe mais restaurant toujours aussi accueillant ! Service top ! Cinthia, qui à été notre serveuse, est réellement pro. et à l'écoute... Merci 😉

Encore et toujour super et servie par cinthia elle est juste génial souriante marrante serviable.rien a dire plus beaucoup de serveuse comme elle aujourd'hui elas

Très bon restaurant, je suis venu y mangée à midi et service côté enfant irréprochable grâce à la serveuse qui se prénomme Cinthia elle est très à l'écoute des enfants et se préoccupe beaucoup du bien être de ses clients.

nous avons passé un agréable moment dans cette pataterie, les plats étaient bons et chaud l'équipe était super surtout Lucas qui était très professionnel nous ne sommes pas déçus

Les serveurs rigolent fort entre eux, débarrassés les verres alors que l’on a pas terminer de manger. La serveuse est sans gêne et drague les clients pour les pourboire, (elle nous l’as dis sans gêne), la seule personne agréable c’est une jeune femme nommée Khatar, je ne suis pas prête de revenir, restaurant a fuir. On ce croirait au centre aéré!!!!

Personnel accueillant et souriant.soucieux de savoir si tout se passe bien bien mangé

Serveur Lucas super gentil agréable souriant même sa collègue . Juste un pti peu déçu au niveau des pomme de terre bien trop petite et très peu garni mais très bon quand même

Petite ou grosse faim, jamais déçu ! Cuisine traditionnelle sympa, service au top. Prix raisonnable, bref idéal pour se faire plaisir..

Depuis des années que nous venons énorme changement, de direction, nouveaux serveurs catastrophiques, manque de professionnalisme, parle fort et parle de sujets intimes devant les clients, alors qu'on veut passer un bon moment. A fuir !!!

Dans l'ensemble correcte, points négatifs: fourchette tordue, cuisson de la viande non respecté, demandé saignante arrivée bleue et tiède pourtant c'etait en debut de service. Salades noircie au bouts des feuilles, sauce qui ne correspondait pas à ma commande, plateau de charcuterie grossier, presence de tranche entière de jambon fumé, de saucisson et de chorizo, serait-il possible de les couper en quatre avec des piques, un peu de finesse svp. Points forts: accueil sympatique, service rapide et soigné et personnel attentionné, restaurant propre et agréable, qualité bonne.

Nous n'étions pas revenu depuis quelques années. Les nouvelles formules sont très bien, généreuses et à prix abordables. Seul bémol : plat légèrement tiède. Les patates sont limites chaudes, et refroidissent très vite !!! Commande et service rapide par un serveur (Lucas) et 2 serveuses sympas.

Servi par Aurélie, nous y retournerons sans hésiter nous hésitions a y retourner suite a une déception il y a environ 5ans, mais grâce a la nouvelle équipe ou nouveau cuisinier , la déception à été oubliée

Très bonne expérience. Serveur sympathique et attentionné ( demander Lucas). Je vous recommande.

N'ayant plus de pataterie près de chez nous, c'est avec un très grand plaisir que nous nous sommes arrêtés ici. Très bon service, serveuses et directeur vraiment gentils. La cuisine est toujours la même, les assiettes sont peu être légèrement moins remplies qu'avant mais on mange à notre faim et même plus, les tarifs sont les mêmes qu'avant l'inflation donc le chouille en moins dans les assiettes est justifié. Très bonne soirée, nous reviendront avec plaisir.

Très bon service, repas parfait copieux service rapide ambiance agréable. Je conseille

Petites patates tièdes voir froides, menu hors de prix, cuisine minimaliste et surtout très cher pour ce qui vous ai servi, 15€ en moyenne pour une patate avec un peux de fromage et un peu d'accompagnement. Personnel pas très souriant. Je déconseille fortement. En ce qui me concerne ils ne me reverront plus.

Un peu déçu de La Pataterie St Parres.. un vers de terre retrouvé dans le plat de mon mari aucune excuses de la part de la serveuse à qui nous l'avons signalé et des excuses limites très limites de la part du maître d'hôtel avec comme explication la salade a dû être mal lavée. Service très long. Au final, le plat avec le vers de terre offert mais même pas une réduction supplémentaire !

Expérience nettement amélioré grâce au service. On avait un jeune homme timide à table et la serveuse a su se montrer patiente et proposer ce qu'il fallait. Félicitations et merci ! ;)

Personnel accueillant, on mange bien et surtout il n’u a pas la clim glaciale qui vous tombe dessus comme dans d’autres enseignes de la zone.

Restaurant qui nous plaît , les plats sont moins généreux qu'avant , l'ambiance très bien et le service top , Juliette,👍 .

Bon repas , bonne ambiance. Juliette , serveuse agréable et souriante. Nous reviendrons avec plaisir

Service rapide ce que j apprécie particulièrement. Les serveuses(eurs) sont toujours souriant, point fort.

Très bien accueilli avec le sourire Bonne ambiance repas délicieux comme a chaque fois merci a l'équipe

Nous avons passé un bon moment les plats étaient à la hauteur de nos attentes. Le service était agréable c’était Lucas qui nous servait. Nous recommandons

Vraiment sympathique comme restaurant, prix très abordables, en famille avec les enfants c est parfait 👍👍serveuses et serveurs au top 👌

Très bonne qualité - prix, tout est présent; qualité de cuisine, quantité généreuse, service rapide et attentionné..Très bon accueil. Je recommande vivement

Nous avons été très bien servi par la jeune serveuse Jennifer souriante aimable et très reactive

Super restaurant. Ça faisait longtemps qu'on y était pas allés. On n'a pas été déçu. Au contraire. Très content. Super service. Je recommande.

Jamais déçu. L accueil est toujours de bonne qualité et aussi toujours efficace en termes de services . Le gérant est très très accueillant d où notre envie de revenir assez souvent et avec une grande joie .

Je venait régulièrement mais suite au repas d aujourd hui je ne reviendrais plus. très déçu ,je ne sais pas si ca vient du changement du gérant mais 1heure et demis d attente entre l apéritif et le plat c est juste inadmissible nous étions plusieurs table dans le même cas d ailleurs certain clients ont finalement parti ,d autre se sont plaint se que je comprend car à 5 mn prêt je serais parti. Par contre je m aperçois que beaucoup d avis du personnel de la pataterie ont mis de bons avis (biensur on reconnais le personnel pour y avoir ete souvent )tout ca pour palier aux mauvais avis que les vrais clients allait mettre aujourd hui .c est très dommage pour un restaurant qui était tellement agréable avant .

Personnels efficaces, agréables, très bon repas bonne qualité, gérant souriant et sympathique. Je recommande.

Nous étions des clients réguliers. C'est la première fois que nous revenions depuis le changement de direction. Résultat :2 heures d'attente, pas le temps (et plus l'envie!) de prendre un dessert, le hamburger des enfants servi sans pain hamburger. Nous en avons parlé avec le directeur: pas un mot d'excuse et une phrase que nous avons encore du mal à digérer : c'est vrai qu'il n'y a pas plus grave dans la vie!!!. Heureusement que le serveur et le barman étaient là pour compenser le manque de professionnalisme du directeur. Bon courage aux employés et aux clients!Pour nous, c'est terminé !

Très bon accueil. Service impeccable. Nous avons très bien mangé. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Très bon repas. Personnel très aimable et souriant. Salle de jeux pour enfants très pratique

Très bon repas, service impeccable et gérant très sympathique. J'y vais régulièrement.

Après avoir patienté 20 minutes à l’accueil pour une table pour le chef de salle nous a gentiment fait passé des personnes on nous ignorent. Une impolitesse très décevant . Dommage j’avais l’habitude de me restaurer souvent dans cette établissement . Dommage pour eux .

Pas très commercial ont nous demande de patienter car service complet ce que l ont fait ainsi que d autres personnes arrive après nous. Le serveurs vient chercher les personnes arrive après nous pour les installer malgré qu ils n avaient pas réservé et nous demande encore de patienter.

Cuisine basique et moins Garni qu'avant service serveuse souriante mais pas présente (aucun retour au table pour savoir si cela se passe bien si on a besoin de quelque chose) et ne regarde pas malgré que j'ai essayer de capter son attention a plusieurs reprise

Bon choix de menus. Assiettes bien copieuses. Service impeccable et sympathique. Ce sera un plaisir d'y revenir 👍.

Un peu bruyant Serveur très courtois et à l'écoute

Des années que l'on y va et plus ça va et plus on est déçu. La carte est de plus en plus mauvaise et le restaurant ne devrait même plus s'appeler la Pataterie étant donné qu'il y a de moins en moins de patates au menu. Une salade au saumon au même prix que le pavé de saumon ? Pas logique. De plus je trouve ça exagéré de faire payer quasiment 17 € une patate au saumon, et qu'au final on se retrouve avec trois minuscules morceaux de saumon trop cuit. Et une tomate cerise moisie dans ma salade. Et le mieux, c'est que lorsqu'on le fait remarquer à la serveuse, elle se contente de rigoler. Et mes 4 enfants attendent encore la surprise promise sur leur menu. Nous aimions beaucoup ce restaurant, mais là beaucoup trop déçus, nous ne reviendrons plus.

Fidèle à ce restaurant depuis l'ouverture pour un moment convivial en famille, toujours bien reçu et carte qui change régulièrement. Personnel au top

Une valeur sur ! Repas copieux, comme d’habitude dans les restaurants de cette chaîne. Service rapide

Point fort : Le restaurant est toujours aussi beau niveau décoration à l intérieur. Le personnel et le gérant sont très agréables. Le service est rapide. Point faible : Il y a beaucoup moins de choix sur la carte et les plats sont moins garni par rapport à avant.

Monsieur le directeur de cet établissement se permet de relooker ma copine sans cesse il n’a pas arrêter de la regarder du coin de l’œil de la soirée , en plus monsieur n’est pas du tout commercial il a refuser de prendre des réductions alors qu’on y avait le droit , et c’est même permis de dire que si l’on était pas content on avait qu’à dégager. L’es serveuses sont cool , la nourriture est bonne dommage que monsieur le directeur gâche tout

Vraiment un endroit sympa , autant pour la décoration que les plats . Prix correct .

Un service au top, un repas excellent nous y retournerons avec plaisir

Personnel très agréable mais cuisine très moyenne, sauces toutes faites , et décor standardisé sans âme Une chaîne de restauration parmi d'autres, sans plus Prix assez élevés pour de la cuisine ordinaire

Déjeuner ce dimanche 29 janvier. Bon repas et bon service. Cependant un gros bémol sur le dessert. Les profiteroles étaient tout juste décongelées et le chocolat les recouvrant n'était pas chaud.

Les plats ne sont pas arrivés forcément chauds pour tous, de même pour la table d'à côté. Une personne demande un plat sans charcuterie, et voit son assiette garni de jambon cru et cuit.. On a attendu pas loin de 25 minutes pour une carafe d'eau.

Accueil et personnel très sympathique.le prix des repas est extrêmement compétitif, les plats sont copieux et bien préparés ( bravo au cuisinier). Service rapide sans pour autant qu'on est l'impression de devoir laisser la place rapidement. Nous y retournerons très certainement lors de nos journées sur Troyes. Encore bravo à la l'équipe.

Super le menu enfant avec la surprise de livre Premier BD sans texte. Bon et bien les plats chaud: le burger au chèvre et le burger classique bien cuit et on nous demande si cela nous convient bon service. Cependant, finir sur le dessert très très déçu 😞!!! On préviens à la caisse, pas de réponse comme ci c'est normal...(Sans remise en plus) Je déconseille fortement le trio en dessert... et pareille dans les glaces, des morceaux de glaçons. Merci de garder toujours cette petite boîte de bonbons 🍡

Plats excellents mais boissons pas terrible ! Kir hors de prix et très bas de gamme (même pas quelques gâteaux apéritifs) et vin soit au verre , soit bouteille de 75cl ! Pas d’intermédiaire ! Limite vente forcée si vous n’êtes que 2 !

Lieu chaleureux, très belle accueil. Agréable et souriantes. 😊 Très bien servis, ça été un régal. La chantilly légèrement lourde mais ça n'a pas gâcher le plaisir du dessert.😋

Un bon burger au chèvre façon rösti, trop bon ! Toute la carte me faisait envie, je tenterai autre chose une prochaine fois. Personnel pas hyper chaleureux, j'ai trouvé.

Très bon restaurant pour les amoureux de la patate ainsi que pour le fromage Le service à table est très agréable avec de très bon serveurs qui savent mettre les clients a l'aise Je recommande l pataterie et je serait susceptible d'y retourner

Bon accueil. Très bon repas.

Le monsieur à l'accueil très désagréable, limite agressif et contrarié, lorsque qu'on lui demande le cadeau prévu pour le menu enfant, qui n'a pas été donné. Il nous informe qu'il n'en a pas car il n'a pas été livré. Ce monsieur n'a pas tenu compte de la déception de notre enfant... Aucune information à l'entrée ce qui aurait pu nous faire envisager un autre choix de restaurant. De plus, l'information est contractuelle puisque clairement indiquée sur le menu !!! Aucune proposition en compensation. Il aurait pu nous proposer un bon pour venir chercher le cadeau plus tard ou trouver une autre solution. Cela contraste avec le personnel qui est très agréable. Nous avons donc trouvé une solution pour compenser la déception de notre enfant.

J'y suis allée une fois. Serveur sympa, ça rattrape. On est arrivé en fin de service peut être que ça joue mais aucune raison que le plat ne soit servi froid. On a demandé à le faire réchauffer pourtant on nous l'a rendu froid encore une fois. Et nous sommes de loin des clients difficiles. Cependant, pas trop cher et frites de patates douces très bonnes.

Excellent accueil. Bon rapport qualité prix. Personnel au top. Je recommande.

Très déçu de notre dernière visite. Très longue attente pour être servi, erreur dans les plats. Mais c'était quand même très bon.

1 ère expérience. Repas très bien dans l'ensemble, pas trop d'attente. À refaire. 2eme repas parfais en amoureux. Top

Terrasse très agréable pour un dîner estival, la serveuse est très sympathique et de bon conseil. Il est appréciable d'avoir quelqu'un qui connait sa carte et peut nous aider dans le vaste choix qui s'offre à nous sur la carte. La salade bowl est copieuse, gourmande et fraîche. Nous reviendrons avec plaisir lors d'une prochaine session d'achats aux magasins d'usine.

Service au top Serveuses très pro Cadre sympathique Terrasse ensoleillée

Super accueil du personnel, prise de commande rapide, très Bon plat. Une équipe disponible à la clientèle ce qui est rare de nos jours, je reviendrai sans hésiter 😉

Dernière visite Août 2018 Repas copieux et très bon. Pas assez de place pour le dessert :) Visuellement parlent, décoration top. Terrasse jolie mais problématique niveaux confort lorsqu'une voiture vient se garer derrière vous .. (Bruit et odeur.. sensation du tonnerre pendant le repas) Personnels au top, souriant accueillant. Je recommande.

Très bien mangé. Serveuse très aimable et souriante

Très bon accueil, on mange très bien, personnel agréable et souriant du début à la fin. Je recommande

Très bon et copieux et les serveurs hyper sympa

Repas de qualité. Bonne quantité. Bon prix. Personnel o top. Merci Kevin

Accueil et serveuse bien agréable et souriante plat copieux prix rien à redire

Très chouette enseigne qui apporte un côté champêtre et rustique dans toutes ces franchises qui jouent sur le design!! La terrasse est très agréable .Les plats sont très bons et copieux. Le rapport qualité/prix est honnête.

Toujours aussi bon. Bon par contre je ne sais pas si l'inflation à fortement impactée ce restaurant mais la quantité s'est vu bien réduite pour les plats et surtout les desserts. Niveau service nous avons attendu énormément de temps.

Restaurant où la nourriture est bonne, le service est accueillant et rapide, et avec un bon rapport qualité-prix.

Lieu sympa pour un repas en famille ou entre amis. La carte a été renouvelée avec des plats originaux.

Tres bon rapport qualité prix nourriture et quantité parfaite. Service aimable et rapide. Un peu bruyant le weekend a cause des enfants car resto familiale

Endroit sympathique, toujours agréable d'y aller. Update juin 2023 : c'est toujours un plaisir d'aller y manger ! Les serveurs et les membres du personnel sont très agréables.

La carte est pas mal mais depuis la reprise de l enseigne le service et la propreté se sont dégradés Malgré tout nous arrivons ce soir a 21h05, resto ouvert jsq 22h15 selon Google, on nous refuse pour cause de cuisine fermée. Pas grave, nous serons reçu un peu plus loin Au Bureau